Condiciones Generales de Venta

Condiciones Generales de Venta – DOLMAR PRODUCTOS SL

General

1. Estas Condiciones Generales de Venta (las “CGV”) rigen la venta y entrega de todos los productos (los “Bienes”) y/o servicios de o en nombre de la entidad del DOLMAR PRODUCTOS SL indicada como vendedor en el pedido correspondiente (“DOLMAR PRODUCTOS SL” o el “Vendedor”), al Comprador.
2. En caso de discrepancias entre estas las CGV y cualquier acuerdo de suministro vigente entre el Comprador y el Vendedor o cualquier otra condición general de venta aplicable específicamente a una unidad de negocio de DOLMAR PRODUCTOS SL en particular, prevalecerán las disposiciones del acuerdo de suministro o las condiciones generales de venta específicas de la unidad de negocio.
3. Las CGV se consideran aceptadas por el Comprador si el Comprador no se ha opuesto por escrito dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la aceptación de DOLMAR PRODUCTOS SL de cualquier pedido.
4. Los pedidos de venta de Productos se regirán, pues, por las CGV; que se completarán, en su caso, por las condiciones particulares que puedan pactar DOLMAR PRODUCTOS SL y el Cliente. Dichas condiciones particulares prevalecerán sobre las CGV cuando DOLMAR PRODUCTOS SL las haya aceptado expresamente y por escrito
5. Cualquier comunicación electrónica entre DOLMAR PRODUCTOS SL y el Comprador se considerará “escrita” y/o “por escrito”. El sistema de comunicación electrónica utilizado por DOLMAR Productos servirá como única prueba para la recepción de dicha comunicación electrónica, su contenido y fechas de envío acordadas.
6. Los pedidos se consideran vinculantes solo una vez aceptados por escrito por DOLMAR PRODUCTOS SL. DOLMAR PRODUCTOS SL puede rechazar un pedido sin que sea necesario explicitar causa alguna.

Precio

7. Los precios y las monedas de los Productos de DOLMAR PRODUCTOS SL se establecen en la oferta comercial de DOLMAR PRODUCTOS SL. A menos que se acuerde lo contrario, los precios de DOLMAR PRODUCTOS SL incluyen el embalaje estándar, pero no incluyen el Impuesto al Valor Añadido ni ningún otro impuesto recaudado. El importe de los impuestos recaudados en relación con la venta de los Bienes será pagado por el Comprador y se indicará por separado a cada factura de DOLMAR PRODUCTOS SL al Comprador.
8. DOLMAR PRODUCTOS SL tiene derecho a aumentar el precio de los Bienes pendientes de entrega si alguno de los elementos del precio de coste ha sido objeto de un incremento. Estos elementos incluyen, pero no se limitan a: materias primas y auxiliares, energía, productos suministrados a DOLMAR PRODUCTOS SL por terceros, sueldos, salarios, seguridad social, contribuciones, cargas gubernamentales, y costos de flete y primas de seguros. DOLMAR PRODUCTOS SL notificará al Comprador dichos incrementos de precios.

Pago

9. El Cliente abonará el precio correspondiente a cada pedido de los Productos, mediante método acordado con DOLMAR PRODUCTOS SL, en el plazo de 30 días desde la fecha de la factura que tal efecto le emitirá DOLMAR PRODUCTOS SL, la cual coincidirá, en principio, con la fecha de expedición de los Productos o mediante cualquier otro método de pago acordado previamente por escrito con DOLMAR PRODUCTOS SL, incluido entre otros, el pago por adelantado. Las facturas son pagaderas al tipo de cambio vigente en la fecha de la factura. Cualquier tarifa adicional relacionada con el pago será pagada por el Comprador.
10. En caso de impago total o parcial del precio de algún pedido de Productos, a la fecha de vencimiento, en aplicación de la Ley 3/2004 de 29 de Diciembre, Artículo 5, el importe vencido y no pagado devengará los intereses de demora correspondientes sin necesidad de aviso de vencimiento ni intimación alguna por parte de DOLMAR PRODUCTOS SL. Todos los costes incurridos por DOLMAR PRODUCTOS SL en el cobro de cualquier factura pendiente serán reembolsados por el Comprador. DOLMAR PRODUCTOS SL estará facultada para suspender o cancelar las entregas pendientes de Productos al Cliente, mientras no se abone el pedido cuyo pago se halle vencido y exigible, o a requerir el pago anticipado de cualquier nuevo pedido.
11. DOLMAR PRODUCTOS SL se reserva el derecho a fijar un límite de crédito para cada cliente y a subordinar las entregas en base a este límite y/o a la presentación de una garantía de pago suficiente. En caso de retraso o de incidencia en el pago, DOLMAR PRODUCTOS SL podrá proceder a la recuperación de la mercancía pendiente de pago y/o a la iniciación de acciones legales que le asistan. DOLMAR PRODUCTOS SL se reserva el derecho de reclamar los gastos prejudiciales, especialmente los gastos de requerimientos y costes de abogados.
12. Cualquier reclamación relativa a una factura deberá ser notificada por escrito a DOLMAR PRODUCTOS SL en el plazo de 8 días desde la fecha de la factura. Después de ese retraso, se considera que el Comprador ha aceptado dicha factura.

Entrega y recepción

13. Los plazos de entrega de los pedidos de Productos se entenderán fijados con carácter estimatorio o aproximado, y en ningún caso de cumplimiento esencial. Por tanto, DOLMAR PRODUCTOS SL no será responsable frente al Cliente por cualesquiera retrasos en la entrega de los Productos.
14. En todo caso, DOLMAR PRODUCTOS SL procurará atender y suministrar los pedidos de Productos dentro de los plazos convenidos con el Cliente, siempre que sus recursos y capacidades de producción se lo permitan. Del mismo modo, DOLMAR PRODUCTOS SL. podrá realizar entregas parciales del pedido, devengando cada entrega parcial la correspondiente obligación de pago a cargo del Cliente
15. Se considera que el transitario elegido por DOLMAR PRODUCTOS SL según los incoterms aplicables a la compraventa, actúa en nombre del Comprador. Si se observan daños y perjuicios en el momento de la entrega de los Bienes, no se podrá ejercer ningún recurso contra DOLMAR PRODUCTOS SL.

Inspección y conformidad con las especificaciones

16. La conformidad del Cliente, en cuanto a la cantidad entregada de Productos respecto de un pedido en cuestión, se efectuará mediante la firma del correspondiente albarán o, en su caso, del albarán del transportista, en el mismo momento de su entrega. Si el Cliente no efectúa su reclamación sobre un posible defecto de cantidad al tiempo de recibir los Productos, DOLMAR PRODUCTOS SL no asumirá responsabilidad alguna.
17. El Cliente deberá examinar los Productos, con la mayor brevedad posible tras su recepción, para verificar su conformidad con el tipo de Producto objeto del pedido, y la ausencia de defectos aparentes u ocultos en los mismos. En todo caso, tras la recepción de los Productos, el Cliente dispondrá de un plazo de 24 hrs. para reclamar a DOLMAR PRODUCTOS SL por una eventual diferencia de tipo de los Productos entregados con los solicitados o por la existencia de un defecto aparente en los mismos. De detectar el Cliente un posible defecto interno o no aparente en los Productos, el plazo de que dispondrá para reclamar a DOLMAR PRODUCTOS SL será de 7 días tras su recepción. DOLMAR PRODUCTOS SL no admitirá las reclamaciones que reciba con posterioridad al transcurso de los plazos anteriormente señalados.
18. Si la reclamación del Cliente es justificada y recibida en plazo, DOLMAR PRODUCTOS SL tendrá única y exclusivamente la obligación de reponer los Productos defectuosos por otros que los sustituyan, y no será responsable de ningún daño o perjuicio que pudiera derivarse para el Cliente del retraso o falta de entrega de Productos conformes, en particular del lucro cesante, pérdidas de producción o de beneficios, conforme a lo dispuesto en la Condición 26 siguiente.
19. La determinación de si los Bienes entregados se ajustan o no a las especificaciones acordadas como se indica en la oferta comercial de DOLMAR PRODUCTOS SL o, en ausencia de especificaciones acordadas, a las especificaciones más recientes aprobadas por DOLMAR PRODUCTOS SL en el momento de la entrega de los Bienes (las “Especificaciones”), se realizará únicamente mediante el análisis de las muestras o registros conservados por DOLMAR PRODUCTOS SL. y tomados de los lotes o series de producción en los que se produjeron los Bienes, de acuerdo con los métodos de análisis utilizados por DOLMAR PRODUCTOS SL. Los bienes que sean devueltos a DOLMAR PRODUCTOS SL siguiendo sus instrucciones serán devueltos a DOLMAR PRODUCTOS SL por cuenta y riesgo del Comprador al destino indicado por DOLMAR Productos.
20. Los defectos de partes de los Bienes no dan derecho al Comprador a rechazar la entrega de todo el pedido. Las quejas, si las hubiera, no afectan la obligación de pago del Comprador. Al recibir una notificación de defecto, DOLMAR PRODUCTOS SL tiene derecho a suspender todas las entregas posteriores hasta que se demuestre que las quejas son infundadas y / o refutadas o hasta que el defecto haya sido totalmente subsanado, en caso de que efectivamente lo hubiera.

Riesgo y transferencia de propiedad

21. Los riesgos para los Bienes se transferirán al Comprador de acuerdo con el incoterm de venta aplicable.
22. Los bienes cuya entrega esté pendiente de pago por parte del Comprador, así como los Bienes cuya entrega sea rechazada o no aceptada por el Comprador sin causa justificada, serán retenidos y almacenados por DOLMAR PRODUCTOS SL por cuenta y riesgo del Comprador.
23. DOLMAR PRODUCTOS SLs se reserva el derecho a la plena propiedad de los Productos vendidos hasta al pago total y efectivo por el Cliente del precio e importes facturados. En consecuencia, hasta que no se efectúe el pago íntegro de las cantidades facturadas, el Cliente será un mero depositario de los Productos, sin que ello suponga exoneración del régimen de responsabilidad derivado de la entrega y traspaso posesorio

Garantía

24. DOLMAR PRODUCTOS SL únicamente garantiza que los Bienes se ajustarán a las Especificaciones en la fecha de entrega. En caso de que los Bienes no cumplan con dicha garantía, determinada de conformidad con los artículos 15 y 16 de estas CGV, DOLMAR PRODUCTOS SL podrá, a su propia discreción dentro de un plazo razonable, reemplazar los Bienes sin cargo alguno para el Comprador, o emitir una nota de crédito por cualquiera de dichos Bienes por el importe de la factura original. Por lo tanto, la obligación de DOLMAR PRODUCTOS SL se limita a la sustitución de los Bienes o a la emisión de una nota de crédito para los Bienes.
25. La obligación de DOLMAR PRODUCTOS SL de reemplazar o acreditar estará supeditada a la recepción por parte de DOLMAR PRODUCTOS SL de la notificación oportuna de cualquier supuesta no conformidad y, en su caso, la devolución de los Bienes de conformidad con el artículo 15 Y 16 de estas CGV. La garantía anterior es exclusiva y sustituye a todas las demás garantías expresas, implícitas, estatutarias o cualquier otra representación, condiciones o términos, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía de comerciabilidad, idoneidad para cualquier otro propósito y / o infracción de cualquier reclamo en cualquier derecho de propiedad intelectual que cubra los Bienes.

Limitación de responsabilidad e indemnización

26. La responsabilidad de DOLMAR PRODUCTOS SL, por todas y cada una de las reclamaciones por daños que surjan de o en relación con los Bienes y, por lo tanto, el uso no excederá en ninguna circunstancia la suma de los pagos del Comprador por los Bienes que están sujetos a la reclamación. Bajo ninguna circunstancia DOLMAR PRODUCTOS SL será responsable ante el Comprador o cualquier otra persona por cualquier tipo de daño, pérdida, costo o gasto especial, incidental, indirecto o punitivo, incluidos, entre otros, daños basados en la pérdida de buena voluntad, pérdida de ventas o beneficios, pérdida de imagen, interrupción del trabajo, falla de producción, deterioro de otros Bienes o de otro tipo, y ya sea que surja de o en conexión con el incumplimiento de la garantía, incumplimiento de contrato, tergiversación, negligencia o de otro tipo.
27. El Comprador indemnizará y eximirá de responsabilidad a DOLMAR PRODUCTOS SL y sus filiales, funcionarios, directores, agentes y empleados contra cualquier responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) demanda, reclamación, demanda, juicio y enjuiciamiento, ya sea que se base en la responsabilidad civil, legal o penal de cualquier tercero o autoridad reguladora, que surja de: (i) el incumplimiento por parte del Comprador de las leyes y regulaciones aplicables; o (ii) la venta, comercialización, distribución, promoción, almacenamiento, manejo de los Bienes por parte del Comprador o sus afiliados o sus propios distribuidores; o (iii) actos u omisiones defectuosos del Comprador, los de sus proveedores, subcontratistas, agentes, empleados o empleados o (iv) cualquier reclamo realizado por el Comprador en el embalaje y material promocional relacionado con los Bienes o cualquier producto terminado hecho de o que contenga los Bienes.
28. En todo caso, de venir obligada DOLMAR PRODUCTOS SL a asumir responsabilidad alguna por daños y perjuicios sufridos por el Cliente, la misma vendrá limitada a una cantidad equivalente al importe correspondiente al pedido del Producto causante del daño, salvo que una ley imperativa aplicable imponga a DOLMAR PRODUCTOS SL un límite cuantitativo mayor. Así mismo, el Cliente no podrá reclamar a DOLMAR PRODUCTOS SL. por cualquier daño transcurridos seis (6) meses a contar desde que el riesgo de los Productos haya sido transferido al Cliente, a no ser que la legislación vigente establezca un plazo superior.
29. El Cliente será el único responsable, exonerando en lo procedente a DOLMAR PRODUCTOS SL, por los daños que se deriven frente a sus propios empleados o terceros de un inadecuado uso, almacenamiento, conservación, manipulación o transformación de los Productos; en particular, con carácter no limitativo, cuando no haya observado las indicaciones, advertencias o instrucciones que DOLMAR PRODUCTOS SL haya podido proporcionarle al respecto.
30. DOLMAR PRODUCTOS SL no será responsable en ningún caso frente a terceros por causas ajenas al mismo, incluyendo el incumplimiento por parte del Cliente de la normativa aplicable a los productos y sustancias químicas. El Cliente mantendrá indemne a DOLMAR PRODUCTOS SL de toda responsabilidad frente a cualesquiera reclamaciones, daños y/o perjuicios que se deriven, directa o indirectamente, del incumplimiento de las obligaciones asumidas por el primero en virtud de su relación contractual.

Fuerza mayor

31. DOLMAR PRODUCTOS SL no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones frente al Cliente, si estuviese motivado por cualesquiera razones de caso fortuito o de fuerza mayor que afecten tanto a DOLMAR PRODUCTOS SL como a sus proveedores o transportistas, incluidos los supuestos de huelga, otras contingencias laborales o industriales, carencia o imposibilidad de obtención de materias primas, etc. El afectado deberá notificar por escrito al otro miembro dentro de los quince (15) días siguientes al cese de la causa de fuerza mayor contemplados en la legislación vigente. Si la causa de fuerza mayor continúa durante más de tres (3) meses a partir de la fecha de su ocurrencia, cualquiera de las partes podrá rescindir la orden previa notificación por escrito a la otra.

Renuncia

32. El incumplimiento o retraso por parte de cualquier parte del presente documento para ejercer cualquier derecho, privilegio, recurso o poder de conformidad con estas CGV no actúa como una renuncia a dichos derechos, privilegios, recursos o poderes.

Integración del contrato

33. En aplicación del artículo 1.258 del Código Civil, en el caso de que cualquier disposición de estas CGV se declare ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se reformará, si es posible, o se eliminará de otra manera y el resto de estas CGV no se verán afectadas.

Propiedad intelectual

34. Todos los expedientes de propiedad intelectual y regulatorios relacionados con los Productos son propiedad exclusiva de DOLMAR PRODUCTOS SL.

Datos personales

35. Como algunos datos personales de un Comprador, persona física, son necesarios para procesar pedidos y gestionar la relación comercial, al realizar un pedido con DOLMAR PRODUCTOS SL, el cliente da su consentimiento para el procesamiento de los datos personales que revela a DOLMAR PRODUCTOS SL El Comprador puede retirar el consentimiento en cualquier momento. Los datos divulgados se almacenan en el archivo de los Clientes de DOLMAR PRODUCTOS SL y DOLMAR PRODUCTOS SL ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para asegurar la protección de los datos personales bajo su control. De conformidad con las leyes y reglamentos aplicables, el cliente tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del procesamiento, oposición, oposición y portabilidad de sus datos personales, que se han recopilado para procesar el pedido y gestionar la relación comercial. Si la persona física desea ejercer alguno de sus derechos, deberá enviar una carta con una prueba de identidad (una copia del DNI) a la persona responsable del procesamiento bajo el nombre y la siguiente dirección: info@dolmar.es

Leyes aplicables y resolución de disputas

36. Las relaciones contractuales entre DOLMAR PRODUCTOS SL y el Cliente, objeto de las presentes CGV, se regirán únicamente por el Derecho Español, con exclusión de la Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980.
37. En caso de cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con las CGV, las partes intentarán de buena fe, resolver dicha disputa de manera amistosa. Sin embargo, si la controversia surgida no pudiera ser resuelta entre las partes de la forma anteriormente señalada, todas las cuestiones litigiosas derivadas de las relaciones contractuales objeto de las CGV, DOLMAR PRODUCTOS SL y el Cliente se someten, con expresa renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de la ciudad de Barcelona. No obstante, en el supuesto de incumplimiento por el Cliente de cualesquiera obligaciones de pago derivadas de las presentes CGV, DOLMAR PRODUCTOS SL. podrá optar, alternativamente, por ejercitar las acciones legales que le correspondan ante los Tribunales del lugar donde se halle el domicilio del Cliente.